Versuchen Sie, Ihre RewardsWP-Lizenz zu erneuern, sind sich aber nicht sicher, wie? Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Lizenz aktiv bleibt, haben Sie Zugriff auf wichtige Plugin-Updates.
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen die Schritte zur Erneuerung jeder RewardsWP-Lizenz.
Erneuerung einer abgelaufenen Lizenz
Um Ihre Lizenz nach Ablauf zu erneuern, müssen Sie zuerst Ihr RewardsWP-Konto öffnen.
Wenn eine Lizenz in Ihrem Konto abgelaufen ist, sollten Sie auf der rechten Seite dieser Seite eine Ablaufbenachrichtigung sehen. Klicken Sie in dieser Benachrichtigung auf den Link Ihre Lizenz erneuern.
Wenn Sie diese Ablaufbenachrichtigung nicht sehen, können Sie stattdessen auf die Registerkarte Downloads klicken.
Rechts neben Ihrem Lizenztyp sehen Sie eine rote Schaltfläche mit der Bezeichnung RewardsWP erneuern.
Nachdem Sie auf diese Erneuerungsschaltfläche geklickt haben, wird eine Checkout-Seite angezeigt. Hier können Sie eine Zahlungsmethode auswählen und die Erneuerung abschließen.
Sobald Sie den Checkout-Vorgang abgeschlossen haben, wird Ihre Lizenz erneuert.
Behebung eines fehlgeschlagenen Verlängerungszahlungsproblems
Wenn die automatische Verlängerung Ihrer Lizenz aus irgendeinem Grund nicht verarbeitet werden kann, erhalten Sie eine E-Mail von unserem Team, die Sie über das Problem informiert. In diesem Fall läuft Ihre Lizenz ab, bis Sie die Möglichkeit haben, Ihre Zahlungsdaten zu aktualisieren.
Um die Dinge wieder auf Kurs zu bringen, folgen Sie bitte unserer Anleitung zum Aktualisieren der Zahlungsinformationen Ihres Kontos.
Bitte beachten Sie auch, dass es bei Zahlung mit Kreditkarte einen Tag oder länger dauern kann, bis der Zahlungsversuch erneut durchgeführt wird. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie die Abbuchung sofort manuell auslösen möchten.
Erneuerung einer Lizenz vor Ablauf
Wenn Ihre Lizenz noch nicht abgelaufen ist, können Sie in den meisten Fällen einfach warten, bis sie abläuft, bevor Sie sie erneuern. Anschließend können Sie die oben genannten Schritte befolgen.
Hinweis: Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Sie die automatische Verlängerung Ihres Abonnements manuell gekündigt haben. Es gibt derzeit keine Möglichkeit, vorzeitig durch direkten Besuch Ihres RewardsWP-Kontos zu verlängern. Die einzige Option zur vorzeitigen Verlängerung ist über den unten beschriebenen speziellen E-Mail-Link.
Es gibt jedoch eine weitere Option, wenn Sie Ihre Lizenz etwas früher erneuern möchten. Ihre E-Mails zur Verlängerungserinnerung enthalten einen speziellen Verlängerungslink. Wenn Sie darauf klicken, können Sie Ihre Lizenz im Voraus verlängern.
Die erste E-Mail zur Verlängerungserinnerung wird Ihnen 30 Tage vor dem geplanten Ablauf Ihrer Lizenz zugesandt.