O tipo de recompensa de Produto Grátis no RewardsWP permite que você ofereça produtos específicos de sua loja como recompensas quando os clientes resgatarem seus pontos ganhos. Este incentivo tangível estimula compras repetidas e aumenta a fidelidade do cliente, dando-lhes algo valioso para almejar.
Configurando Produto Grátis
Para configurar um Produto Grátis como uma opção de resgate de pontos, navegue até RewardsWP » Configurações » Pontos em seu painel WordPress , em seguida, role para baixo até a seção Resgatando Pontos .
Clique no botão Adicionar formas de resgatar e escolha o tipo de recompensa Produto grátis.
Isso abre o painel de configuração onde você pode personalizar como esta recompensa funciona para seus clientes.
- Status: O toggle de Status permite ativar ou desativar esta recompensa. Quando desativado, os clientes não a verão no widget. Observe que este toggle desliga automaticamente se o produto selecionado ficar fora de estoque.
- Pontos Necessários: Determina quantos pontos os clientes devem gastar para resgatar esta recompensa. O padrão é 2.000 pontos, mas você deve definir isso com base no valor do produto e na rapidez com que você deseja que os clientes o ganhem.
- Seleção de produto grátis: É aqui que você pesquisa e seleciona o produto a ser oferecido como recompensa. A pesquisa mostra apenas produtos em estoque de sua loja WooCommerce ou Easy Digital Downloads. Se você tiver produtos variáveis (como uma camiseta com vários tamanhos), poderá selecionar uma variação específica em vez do produto pai.
- Nome personalizado do produto (Opcional): O campo Nome Personalizado do Produto é opcional, mas útil para simplificar títulos de produtos longos ou criar nomes de recompensa mais atraentes. Por exemplo, você pode exibir "Conjunto de Amostras de Luxo" em vez de "Coleção de Mini Skincare – Pacote com 5 unidades de teste."
- Limite de Resgate: Controla quantas vezes cada cliente pode resgatar esta recompensa específica. O padrão é "1 vez", o que significa que cada cliente só pode resgatá-la uma vez. Defina como "Ilimitado" se desejar que os clientes a resgatem quantas vezes tiverem pontos.
- Gasto Mínimo: O campo Gasto Mínimo define um subtotal mínimo do carrinho exigido antes que a recompensa possa ser aplicada. Este valor é calculado a partir do subtotal do carrinho, excluindo o próprio produto grátis. Por exemplo, se definido como $50, os clientes devem ter pelo menos $50 em outros produtos em seu carrinho antes que o produto grátis seja aplicado. Deixe este campo em branco se não quiser um requisito mínimo.
- Expiração da recompensa: A configuração de Expiração da Recompensa determina por quanto tempo o código do cupom gerado permanecerá válido após o resgate. As opções incluem Nunca, 30 dias, 3 meses, 6 meses, 1 ano e 2 anos. Após a expiração, os códigos de cupom não utilizados se tornam inválidos e os clientes precisarão resgatar uma nova recompensa.
Depois de configurar as opções, clique em Criar para adicionar a recompensa de Produto Grátis e, em seguida, clique em Salvar Alterações para aplicar suas configurações.
A opção Produto Grátis agora aparecerá no Widget de Recompensas de seus clientes em “Formas de Resgate”.
Como Clientes Resgatam Produto Grátis
Após a configuração, os clientes podem resgatar a recompensa de produto grátis através do Widget de Recompensas em seu site. Veja como é essa experiência.
Os clientes abrem o Widget de Recompensas e navegam até “Formas de Resgate” para ver as opções de resgate disponíveis.
O Produto Grátis é exibido com o nome do produto (ou nome personalizado, se configurado) e os pontos necessários para o resgate.
Os clientes podem clicar no botão Resgatar para reivindicar a recompensa, e os pontos necessários são deduzidos automaticamente de seu saldo. Uma vez resgatado, eles podem clicar em Adicionar produto grátis ao carrinho, e o produto é adicionado automaticamente ao carrinho com o desconto aplicado. Se você configurou um requisito de Gasto Mínimo, os clientes verão uma mensagem útil indicando quanto mais eles precisam adicionar ao carrinho antes que a recompensa possa ser aplicada.
Após o produto ser adicionado, uma mensagem de sucesso confirma que o produto grátis está em seu carrinho. A partir daí, os clientes podem prosseguir para o checkout com o produto grátis incluído.
Perguntas Frequentes
Posso usar um produto variável como recompensa de produto grátis?
Sim, o RewardsWP suporta produtos variáveis. Ao selecionar um produto variável como recompensa de produto grátis, você pode escolher qual variação específica oferecer. Os clientes receberão essa variação exata quando resgatarem a recompensa.
O produto grátis conta para o Valor Mínimo do Pedido?
Não, o Valor Mínimo do Pedido é calculado com base no subtotal do carrinho antes que o produto grátis seja adicionado. Isso garante que os clientes devam comprar itens adicionais para atingir o limite.
Qual é a configuração de Valor Mínimo do Pedido?
Valor Mínimo do Pedido exige que os clientes tenham um subtotal de carrinho especificado antes que possam aplicar a recompensa de produto grátis. Por exemplo, se definido como R$75, os clientes devem ter pelo menos R$75 em outros produtos em seu carrinho antes que a recompensa seja aplicada.