Le suivi précis des références et des commissions est au cœur de tout programme d'affiliation, et AffiliateWP garantit que cela est géré de manière transparente. Vous trouverez ci-dessous les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées concernant le suivi des affiliés dans AffiliateWP.
Dans cet article
- Comment un affilié est-il suivi ?
- L'affilié est-il suivi sur toutes les pages du site ?
- Puis-je changer le « ?ref=123 » en autre chose ?
- Combien de temps le cookie de suivi reste-t-il dans le navigateur du client ?
- Que se passe-t-il si un client clique sur deux liens d'affiliation différents ?
- Puis-je définir le cookie pour qu'il n'expire jamais ?
- Pourquoi aucune référence n'est-elle créée ?
- Les affiliés peuvent-ils créditer le dernier référent ?
- Que se passe-t-il si un client utilise un coupon suivi par un affilié ?
- Les affiliés peuvent-ils se recommander eux-mêmes ?
Comment un affilié est-il suivi ?
Les affiliés sont suivis lorsqu'ils font la promotion de vos produits et services à l'aide d'une URL de référence, telle que :http://votresite.com/?ref=123.
Lorsqu'un client clique sur ce lien, l'identifiant de l'affilié (par exemple, 123) est stocké dans un cookie dans le navigateur du client. Si le client effectue un achat, l'affilié lié à cette URL de référence reçoit une commission pour la vente.
L'affilié est-il suivi sur toutes les pages du site ?
Oui, les affiliés sont suivis sur toutes les pages de votre site tant que le navigateur du visiteur conserve le cookie de suivi. Lorsqu'un client clique sur le lien de référence d'un affilié, l'identifiant de l'affilié est stocké dans un cookie dans le navigateur du client. Ce cookie garantit que l'affilié reste suivi, quelle que soit la page sur laquelle le client navigue sur votre site Web.
Si le client effectue un achat ou complète une action de conversion sur n'importe quelle page de votre site pendant la période de validité du cookie, l'affilié suivi recevra la commission associée à cette action.
Puis-je changer le « ?ref=123 » en autre chose ?
Absolument ! Vous pouvez modifier la variable de référence à partir de AffiliateWP » Paramètres » Affiliés » Variable de référence. Pour plus de détails, consultez notre documentation sur les paramètres d'AffiliateWP, qui décrit toutes les variations d'URL de référence que les affiliés peuvent utiliser.
Combien de temps le cookie de suivi reste-t-il dans le navigateur du client ?
La durée du cookie est déterminée par le paramètre Expiration du cookie, que vous pouvez configurer sous AffiliateWP » Paramètres » Commissions » Expiration du cookie. Par défaut, il est défini sur 1 jour, mais vous pouvez le modifier pour tout nombre de jours souhaité.
Gardez à l'esprit que les clients peuvent effacer les cookies de leur navigateur à tout moment, ce qui supprimera les informations de suivi.
Que se passe-t-il si un client clique sur deux liens d'affiliation différents ?
Le premier lien d'affiliation cliqué stockera l'identifiant de l'affilié dans le cookie. Cela ne peut pas être remplacé par un deuxième lien, sauf si :
- Le cookie expire.
- Le client efface les cookies de son navigateur.
- L'option Créditer le dernier référent est activée sous AffiliateWP » Paramètres » Commissions.
Puis-je définir le cookie pour qu'il n'expire jamais ?
Bien que vous puissiez définir l'expiration du cookie sur une valeur extrêmement élevée, cela ne tient pas compte des clients qui effacent leurs cookies de navigateur ou qui utilisent un navigateur différent. Pour une solution plus fiable, le module complémentaire Commissions à vie lie les clients de manière permanente aux affiliés après leur premier parrainage, quel que soit le navigateur ou l'état des cookies.
Pourquoi aucune référence n'est-elle créée ?
Les parrainages peuvent ne pas être créés en raison d'erreurs JavaScript empêchant le stockage du cookie de suivi. Pour dépanner :
- Vérifiez les erreurs JavaScript dans la console de votre navigateur.
- Basculez vers un thème WordPress par défaut (par exemple, Twenty Twenty-One) pour voir si l'erreur est liée au thème.
- Désactivez temporairement tous les autres plugins pour exclure les conflits.
Si les erreurs JavaScript persistent, vous pouvez activer la méthode Utiliser la méthode de suivi de parrainage de secours sous AffiliateWP » Paramètres » Avancé comme solution de contournement temporaire. Cependant, la correction des erreurs devrait être votre priorité.
Les affiliés peuvent-ils créditer le dernier référent ?
Oui, l'activation de l'option Créditer le dernier parrain sous AffiliateWP » Paramètres » Commissions garantit que le dernier lien d'affilié cliqué a la priorité.
Que se passe-t-il si un client utilise un coupon suivi par un affilié ?
Si un client utilise un coupon attribué à un affilié, le coupon a la priorité. L'affilié lié au coupon recevra le parrainage, même si le lien d'un autre affilié a été cliqué auparavant.
Les affiliés peuvent-ils se recommander eux-mêmes ?
Oui, mais cela nécessite le module complémentaire Autoriser les propres parrainages. Ce module permet aux affiliés de gagner des commissions sur les achats effectués à l'aide de leur propre lien de parrainage ou code de coupon.
C'est tout ! Le système de suivi robuste d'AffiliateWP garantit que les affiliés sont correctement crédités pour leurs parrainages, en utilisant des cookies pour maintenir le suivi sur toutes les pages de votre site Web. Bien que le suivi par défaut soit fiable, la compréhension de ces nuances peut vous aider à résoudre les problèmes et à optimiser votre programme pour une efficacité maximale. Pour les besoins avancés comme le suivi à vie, les modules complémentaires tels que les Commissions à vie offrent une flexibilité supplémentaire.