Cómo configurar un programa de afiliados en WordPress (pasos sencillos)

Tienes un sitio de WordPress que vende algo, y te gustaría que otras personas lo promocionaran por ti: bloggers, clientes, creadores que ya hablan de lo que vendes. Lo que necesitas es una forma de darles a cada uno un enlace, darles crédito por las ventas que genera y pagarles.

Puedes configurar todo eso con AffiliateWP. Instálalo, ejecuta su asistente de configuración para conectar el plugin que maneja tu proceso de pago, establece una tasa de comisión y comparte la página de registro de afiliados que AffiliateWP crea para ti. A partir de ahí, los afiliados se registran, obtienen un enlace de referencia y AffiliateWP registra una comisión cada vez que alguien que envían compra en tu sitio.

Dado que todo el programa se ejecuta dentro de WordPress, administras afiliados, referencias y pagos desde el mismo panel que ya utilizas.

En esta guía, te guiaré a través de cada paso, desde el asistente hasta tu primer pago. A lo largo del camino, realizarás una referencia de prueba, para que sepas que el seguimiento funciona antes de invitar a nadie.

Lo que necesitas

Antes de empezar, asegúrate de tener estas tres cosas listas:

• Una licencia de AffiliateWP: todos los planes cubren todo lo de esta guía, incluidos los pagos de Stripe y PayPal. Los pagos automáticos están en Pro y superiores. Consulta los planes.
• Un proceso de pago que se ejecute en tu sitio de WordPress: WooCommerce, Easy Digital Downloads, MemberPress, LearnDash, WP Simple Pay, Gravity Forms y los otros plugins de la lista de integraciones.
• Un segundo navegador o una ventana privada: lo necesitas para la referencia de prueba en el Paso 6.

Ese segundo punto es el único límite real, y vale la pena ser sincero al respecto. AffiliateWP registra una venta cuando el pago se realiza a través de una de sus integraciones en tu sitio de WordPress.

Si tus clientes pagan fuera de WordPress, como en una tienda alojada o una página de pago de terceros, AffiliateWP nunca ve el pedido y no puede acreditar al afiliado.

Cómo configurar un programa de afiliados en WordPress

Con esos elementos listos, la configuración lleva siete pasos, y cada uno se basa en el anterior.

Paso 1: Instalar AffiliateWP

AffiliateWP no se encuentra en el directorio de WordPress.org, por lo que una búsqueda dentro de WordPress no lo encontrará. En su lugar, lo instalarás desde el archivo zip del plugin en tu cuenta de AffiliateWP.

Después de comprar un plan, descarga el archivo zip del plugin desde tu cuenta de AffiliateWP. Luego ve a Plugins » Añadir nuevo » Subir plugin, súbelo y haz clic en Activar.

Al activarlo, AffiliateWP crea tres páginas para ti: Área de Afiliados, Inicio de Sesión de Afiliados y Registro de Afiliados. No necesitas crear una página de registro tú mismo, porque usarás esta en el Paso 4.

Tan pronto como el plugin esté activo, el asistente de configuración se encargará, así que ahí es donde iremos a continuación.

Paso 2: Ejecuta el asistente de configuración

El asistente de configuración maneja la configuración principal de una vez, y se abre por sí solo la primera vez que activas AffiliateWP.

Si necesitas volver a abrirlo más tarde, ve a AffiliateWP » Ajustes, busca la fila Asistente de Configuración en la pestaña General y haz clic en Iniciar Asistente de Configuración. Tiene cinco pasos cortos:

1. Bienvenida: pega tu clave de licencia de tu cuenta.
2. Configuración de Integración de Plugins: AffiliateWP detecta los plugins que soporta y activa sus integraciones. Marca el que gestiona tu proceso de pago si no está ya marcado.
3. Pagos a Afiliados: elige cómo pagarás a los afiliados: Stripe, PayPal o Crédito en Tienda. Los pagos manuales siempre están activados, así que puedes omitir esto y decidir más tarde.
4. Comisiones y Herramientas de Crecimiento: elige tu moneda y establece el importe de la comisión como un porcentaje o una cantidad fija.
5. Todo listo: haz clic en Finalizar Configuración y Salir.

No te preocupes por acertar todas las opciones aquí. Todo lo que el asistente configura se puede cambiar en las pestañas de configuración más tarde, y ahí es donde iremos a continuación.

Paso 3: Elige tu integración y reglas de comisiones

Ahora que el asistente ha hecho el trabajo preliminar, ayuda confirmar dos cosas antes de continuar: la integración y tus reglas de comisión.

Ve a AffiliateWP » Ajustes » Integraciones y confirma que el plugin que procesa tus pagos está marcado. Marca solo aquellos a través de los cuales vendes: WooCommerce para una tienda WooCommerce, LearnDash para un sitio de cursos LearnDash.

Luego abre la pestaña Comisiones. La sección Ajustes de Comisión por Defecto contiene las reglas que se aplican a cada afiliado, a menos que le des a un afiliado su propia tarifa.

Aquí se explica qué controla cada ajuste, con un punto de partida sensato:

Ajuste	Qué controla	Punto de partida
Tipo de Tasa de Referencia	Porcentaje de la venta, o una cantidad fija por producto o por pedido	El porcentaje se adapta a la mayoría de las tiendas
Tasa de referencia	La comisión en sí	20 por defecto; ajusta según tus márgenes
Expiración de la cookie	Cuántos días después de un clic una compra sigue contando	30 días por defecto
Crédito al último referente	Si el afiliado más reciente se lleva la venta cuando dos afiliados enviaron al mismo cliente	Desactivado a menos que quieras atribución de último clic
Rechazar referencias no pagadas en caso de reembolso	Si un reembolso cancela la comisión	Activado por defecto; déjalo activado
Período de retención de comisiones	Días de espera antes de que se pueda pagar una comisión	Tu ventana de reembolso más una semana

El período de retención es en el que pensaría primero. Establecerlo en tu ventana de reembolso más una semana da tiempo a los reembolsos para que se procesen antes de que se pueda pagar una comisión.

Con tus reglas implementadas, es hora de dar a los afiliados una forma de unirse.

Paso 4: Configura el formulario de registro de afiliados

Tu página de registro es donde los nuevos afiliados solicitan unirse, y AffiliateWP ya la ha creado por ti.

La página de Registro de Afiliados contiene un formulario listo para usar que solicita nombre, nombre de usuario, correo electrónico, correo electrónico de pago, sitio web y cómo el solicitante te promocionará.

El formulario está construido con bloques, por lo que puedes abrir la página en el editor de bloques y agregar un campo de texto, menú desplegable, casilla de verificación o cuadro de términos de uso sin un plugin de formularios separado. Consulta la página de registro de afiliados para ver las opciones.

A continuación, decide quién entra. Ve a AffiliateWP » Configuración » Afiliados y, en la sección Registro y Gestión, asegúrate de que Permitir Registro de Afiliados esté activado y decide sobre Aprobación Requerida.

Ambas opciones están activadas por defecto, por lo que los solicitantes esperan como Pendientes hasta que los aceptes en AffiliateWP » Afiliados. Para un programa público, mantendría la aprobación activada.

Una vez que el formulario esté listo, enlaza la página de registro desde tu pie de página para que la gente pueda encontrarla. Si deseas reclutar también a clientes existentes, el widget de registro de afiliados permite que un cliente conectado se una en un solo clic.

Antes de compartir esa página, asegurémonos de que el seguimiento funcione, comenzando con un afiliado que controles.

Paso 5: Añade un afiliado de prueba

Probar como tú mismo no funcionará (verás por qué en el siguiente paso), así que comienza creando un afiliado que controles.

Ve a AffiliateWP » Afiliados y agrega un afiliado con una segunda dirección de correo electrónico que puedas leer. Asegúrate de que su estado sea Activo, ya que los afiliados pendientes no pueden ganar referencias.

Con tu afiliado de prueba activo, estás listo para enviar una referencia a través de tu tienda.

Paso 6: Realiza una referencia de prueba

Este es el paso que te dice si todo funciona, así que vale la pena hacerlo con cuidado. AffiliateWP no acreditará a los afiliados por sus propias compras.

Si pruebas mientras estás conectado como el afiliado, o finalizas la compra con la dirección de correo electrónico del afiliado, no se crea ninguna referencia, y eso se ve exactamente como un seguimiento roto. Así que aquí te explicamos cómo ejecutar la prueba de forma limpia:

1. En AffiliateWP » Afiliados, abre el afiliado de prueba y copia su URL de Afiliado. Con la configuración predeterminada, se ve como example.com/ref/1/.
2. Abre una ventana privada, donde no hayas iniciado sesión, y visita ese enlace.
3. Comprueba AffiliateWP » Visitas en tu ventana normal. Una nueva visita para ese afiliado significa que el enlace se rastreó.
4. De vuelta en la ventana privada, compra algo usando una dirección de correo electrónico diferente a la del afiliado.
5. Comprueba AffiliateWP » Referidos. El referido aparece como Pendiente y cambia a No pagado una vez que el pedido se paga (en WooCommerce, cuando el pedido alcanza Procesando o Completado).

Una vez que hayas visto el referido, reembolsa o elimina el pedido de prueba. Nuestra lista de verificación de pruebas tiene una versión más larga de esta comprobación si deseas profundizar.

Ahora que sabes que los referidos se están registrando, la última parte es pagarlos.

Paso 7: Configura los pagos a afiliados

Ve a AffiliateWP » Ajustes » Pagos. En la sección Métodos de pago, haz clic en Configurar en el método que desees, añade sus detalles, activa la tarjeta y guarda.

Puedes activar más de un método. Esto es lo que hace cada uno:

• Stripe paga las cuentas bancarias de los afiliados. Los afiliados completan una breve configuración de Stripe desde su Área de Afiliado, y tú también puedes llegar a afiliados en el extranjero. Ver pagos de Stripe.
• PayPal paga a la dirección de correo electrónico de PayPal de cada afiliado, utilizando una aplicación de tu cuenta de empresa de PayPal. Ver pagos de PayPal.
• Crédito en Tienda paga a los afiliados en crédito que gastan en tu tienda. Funciona con WooCommerce, o Easy Digital Downloads con su extensión Wallet. Ver Crédito en Tienda.
• Manual siempre está disponible: pagas como quieras y AffiliateWP marca las comisiones pagadas.

Cuando sea el momento de pagar, ve a AffiliateWP » Pagos y haz clic en Pagar a Afiliados. AffiliateWP recopila cada comisión No pagada, paga a cada afiliado a través de su propio método y agrupa la ejecución en un lote en la pestaña Lotes.

Si tienes Pro, la pestaña Programaciones ejecuta el mismo pago por ti semanal o mensualmente.

Así está configurado tu programa. Si un referido de prueba no apareció en el camino, la siguiente sección repasa las causas habituales.

Solución de problemas: las referencias no se registran

Si una venta no produjo un referido, el lugar más rápido para empezar es AffiliateWP » Visitas, porque ninguna visita significa ningún referido. A partir de ahí, repasa estas comprobaciones en orden:

• No se registró visita: comprueba que el afiliado esté Activo y que el enlace utilice tu variable de referido (ref por defecto). La caché, una CDN o un optimizador de scripts pueden impedir que se establezca la cookie de seguimiento; excluye los scripts de AffiliateWP o prueba el ajuste Usar Método de Seguimiento de Referidos de Respaldo en la pestaña Avanzado.
• Visita registrada, sin referido: confirma que la integración esté marcada en AffiliateWP » Ajustes » Integraciones y que no hayas iniciado sesión como el afiliado ni hayas utilizado su correo electrónico al finalizar la compra.
• Referido atascado en Pendiente: el pedido aún no ha alcanzado un estado de pago. Completa o procesa el pedido en tu tienda.
• Referencia faltante en un pedido gratuito o totalmente descontado: Ignorar referencias con importe cero en la pestaña Comisiones omite las referencias con importe cero cuando está activada.
• Referencia rechazada: el pedido fue reembolsado o falló, y Rechazar referencias no pagadas en caso de reembolso hizo su trabajo.

Para cualquier otra cosa, activa Activar modo de depuración en la pestaña Avanzado y repite la prueba. Luego puedes leer el registro en la pestaña Asistente de depuración en AffiliateWP » Herramientas.

La guía completa está en las visitas o referencias no funcionan.

Lo que verán tus afiliados una vez que lances

Una vez que tu programa esté en marcha, es útil saber lo que tus afiliados ven en su lado. Un afiliado aprobado inicia sesión en tu Área de Afiliados.

Allí, copian su enlace de referencia desde la pestaña URLs de Afiliados y ven sus visitas, referencias y ganancias.

También pueden descargar cualquier banner o enlace de texto que añadas en la pestaña Creatividades, y introducir sus datos de pago en la pestaña Ajustes.

AffiliateWP puede enviarles un correo electrónico cuando su solicitud sea aceptada y cuando ganen una referencia, utilizando plantillas que editas en la pestaña Correos electrónicos.

Mientras tanto, tú ves cada afiliado, visita y referencia en wp-admin, y tú decides cuándo se pagan las comisiones.

Preguntas frecuentes

Aquí tienes respuestas a las preguntas que surgen con más frecuencia al configurar un programa.

¿Qué plan de AffiliateWP necesito para iniciar un programa de afiliados?

Cualquier plan. Personal incluye el asistente de configuración, todos los métodos de pago (Stripe, PayPal, Crédito en Tienda y Manual), seguimiento de cupones y las integraciones principales.

Los planes superiores añaden funciones como Multidivisa en Plus, y pagos automáticos, Referencias Recurrentes y Comisiones Vitalicias en Pro. Los planes se facturan anualmente y puedes compararlos en la página de precios.

¿Necesito WooCommerce para ejecutar un programa de afiliados?

No. AffiliateWP funciona con WooCommerce, pero también con Easy Digital Downloads, MemberPress, LearnDash, WP Simple Pay, Gravity Forms y otros plugins que aceptan pagos en WordPress.

Lo importante es que el pago se realice en tu sitio de WordPress a través de un plugin compatible, para que AffiliateWP pueda ver el pedido.

¿Pueden los afiliados rastrear ventas con cupones en lugar de enlaces?

Sí. En WooCommerce, Easy Digital Downloads y varias otras integraciones, puedes vincular un código de cupón a un afiliado, y cualquier pedido que lo utilice acredita a ese afiliado, con o sin un clic en su enlace.

Eso se adapta a influencers y podcasters cuya audiencia introduce un código en lugar de hacer clic.

¿Se queda AffiliateWP con un porcentaje de mis ventas de afiliados?

No. AffiliateWP es una licencia anual sin tarifas de plataforma ni de transacción, por lo que las comisiones van de ti a tus afiliados en su totalidad.

Stripe y PayPal sí cobran sus propias tarifas por los pagos que envían, y esas las establecen ellos, no AffiliateWP.

A continuación, paga a tus afiliados según un calendario

Ahora que tu programa está en funcionamiento y las referencias están llegando, el siguiente trabajo es pagar a los afiliados sin hacerlo a mano cada mes.

Nuestra guía para automatizar los pagos de afiliados en WordPress cubre horarios y ganancias mínimas. Si usas WooCommerce, la guía del programa de afiliados de WooCommerce cubre cupones y crédito en tienda con más detalle.