Die genaue Nachverfolgung von Empfehlungen und Provisionen ist das Herzstück jedes Partnerprogramms, und AffiliateWP sorgt dafür, dass dies nahtlos abgewickelt wird. Nachfolgend haben wir einige der am häufigsten gestellten Fragen zur Affiliate-Nachverfolgung in AffiliateWP beantwortet.
Wie wird ein Affiliate nachverfolgt?
Affiliates werden nachverfolgt, wenn sie Ihre Produkte und Dienstleistungen mit einer Empfehlungs-URL bewerben, wie zum Beispiel:http://ihreseite.com/?ref=123.
Wenn ein Kunde auf diesen Link klickt, wird die ID des Affiliates (z. B. 123) in einem Cookie im Browser des Kunden gespeichert. Wenn der Kunde einen Kauf tätigt, erhält der Affiliate, der mit dieser Empfehlungs-URL verknüpft ist, eine Provision für den Verkauf.
Wird der Affiliate auf allen Seiten der Website nachverfolgt?
Ja, Affiliates werden auf allen Seiten Ihrer Website nachverfolgt, solange der Browser des Besuchers den Tracking-Cookie behält. Wenn ein Kunde auf den Empfehlungslink eines Affiliates klickt, wird die ID des Affiliates in einem Cookie im Browser des Kunden gespeichert. Dieser Cookie stellt sicher, dass der Affiliate unabhängig davon, zu welcher Seite der Kunde navigiert, nachverfolgt wird.
Wenn der Kunde während der aktiven Dauer des Cookies einen Kauf tätigt oder eine Konversionsaktion auf einer beliebigen Seite Ihrer Website abschließt, erhält der nachverfolgte Affiliate die Provision, die mit dieser Aktion verbunden ist.
Kann ich ?ref=123 in etwas anderes ändern?
Absolut! Sie können die Empfehlungs-Variable unter AffiliateWP » Einstellungen » Affiliates » Empfehlungs-Variable ändern. Weitere Details finden Sie in unserer Dokumentation zu den AffiliateWP-Einstellungen, die alle Variationen von Empfehlungs-URLs beschreibt, die Affiliates verwenden können.
Wie lange bleibt der Tracking-Cookie im Browser des Kunden?
Die Dauer des Cookies wird durch die Einstellung Cookie-Ablauf bestimmt, die Sie unter AffiliateWP » Einstellungen » Provisionen » Cookie-Ablauf konfigurieren können. Standardmäßig ist sie auf 1 Tag eingestellt, aber Sie können dies auf eine beliebige gewünschte Anzahl von Tagen ändern.
Beachten Sie, dass Kunden ihre Browser-Cookies jederzeit löschen können, wodurch die Tracking-Informationen entfernt werden.
Was passiert, wenn ein Kunde auf zwei verschiedene Affiliate-Links klickt?
Der zuerst angeklickte Affiliate-Link speichert die ID des Affiliates im Cookie. Dies kann nicht durch einen zweiten Link überschrieben werden, es sei denn:
- Der Cookie läuft ab.
- Der Kunde löscht seine Browser-Cookies.
- Die Option Letzten Empfehlungsgeber gutschreiben ist unter AffiliateWP » Einstellungen » Provisionen aktiviert.
Kann ich den Cookie so einstellen, dass er niemals abläuft?
Obwohl Sie das Ablaufdatum von Cookies auf einen extrem hohen Wert setzen können, berücksichtigt dies nicht, dass Kunden ihre Browser-Cookies löschen oder einen anderen Browser verwenden. Für eine zuverlässigere Lösung verknüpft das Lifetime Commissions Add-on Kunden nach ihrer ersten Empfehlung dauerhaft mit Affiliates, unabhängig vom Browser oder Cookie-Status.
Warum werden keine Empfehlungen erstellt?
Empfehlungen können aufgrund von JavaScript-Fehlern, die das Speichern des Tracking-Cookies verhindern, nicht erstellt werden. Zur Fehlerbehebung:
- Überprüfen Sie die JavaScript-Fehler in der Konsole Ihres Browsers.
- Wechseln Sie zu einem Standard-WordPress-Theme (z. B. Twenty Twenty-One), um zu sehen, ob der Fehler themenbezogen ist.
- Deaktivieren Sie vorübergehend alle anderen Plugins, um Konflikte auszuschließen.
Wenn JavaScript-Fehler weiterhin auftreten, können Sie als vorübergehende Lösung die Option Fallback-Empfehlungs-Tracking-Methode verwenden unter AffiliateWP » Einstellungen » Erweitert aktivieren. Die Behebung der Fehler sollte jedoch Ihre Priorität sein.
Können Affiliates den letzten Empfehlungsgeber gutschreiben?
Ja, die Aktivierung der Option Letzten Empfehlungsgeber gutschreiben unter AffiliateWP » Einstellungen » Provisionen stellt sicher, dass der zuletzt angeklickte Affiliate-Link Vorrang hat.
Was passiert, wenn ein Kunde einen über Affiliate nachverfolgten Gutschein verwendet?
Wenn ein Kunde einen einem Affiliate zugewiesenen Gutschein verwendet, hat der Gutschein Vorrang. Der dem Gutschein zugeordnete Affiliate erhält die Empfehlung, auch wenn zuvor auf den Link eines anderen Affiliates geklickt wurde.
Können sich Affiliates selbst empfehlen?
Ja, aber dies erfordert das Allow Own Referrals Add-on. Dieses Add-on ermöglicht es Affiliates, Provisionen für Einkäufe zu erhalten, die mit ihrem eigenen Empfehlungslink oder Gutscheincode getätigt wurden.
Das ist alles! Das robuste Tracking-System von AffiliateWP stellt sicher, dass Affiliates korrekt für ihre Empfehlungen gutgeschrieben werden, indem Cookies verwendet werden, um das Tracking auf allen Seiten Ihrer Website aufrechtzuerhalten. Während das Standard-Tracking zuverlässig ist, kann das Verständnis dieser Nuancen Ihnen helfen, Probleme zu beheben und Ihr Programm für maximale Effektivität zu optimieren. Für erweiterte Anforderungen wie Lifetime-Tracking bieten Add-ons wie Lifetime Commissions zusätzliche Flexibilität.