Für bestimmte Integrationen erlaubt AffiliateWP Ihnen, Verweise automatisch abzulehnen, wenn eine Bestellung erstattet wurde. Wenn ein Kunde eine Rückerstattung beantragt oder einen Kauf zurückgibt, können Sie eine Option aktivieren, die den zugehörigen Affiliate-Verweis ablehnt, wenn er den aktuellen Status
Unpaid hat.
Navigieren Sie zu AffiliateWP » Einstellungen » Provisionen und aktivieren Sie die Option Unbezahlte Verweise bei Rückerstattung ablehnen .
Hinweis: Dies lehnt nur unbezahlte Verweise ab. Verweise mit dem Status Bezahlt können weder manuell noch automatisch abgelehnt oder von Ihren Affiliates oder deren Konto(en) zurückgerufen werden.
Die Funktion Unbezahlte Verweise bei Rückerstattung ablehnen unterstützt Rückerstattungen innerhalb der folgenden Integrationen:
- Easy Digital Downloads
- Formidable Pro
- Gravity Forms
- LifterLMS
- MemberMouse
- MemberPress
- Ninja Forms (wenn ein Formulareintrag gelöscht wird)
- Paid Memberships Pro
- Restrict Content Pro
- s2Member
- *WooCommerce
- WP EasyCart
Da bezahlte Verweise nicht abgelehnt oder zurückgerufen werden können, ist es bewährte Praxis, Ihre Affiliates erst nach Ablauf Ihrer Rückerstattungsfrist zu bezahlen, um mögliche Rückerstattungen zu berücksichtigen und zu bearbeiten.
Wenn Ihre Rückerstattungsfrist beispielsweise 30 Tage beträgt, würden Sie für alle Januarausverkäufe/Verweise 30 Tage warten, um mögliche Rückerstattungen zu berücksichtigen. Daher sollten Sie bis Anfang März keine Zahlungen an Affiliates leisten (Sie können diese Richtlinie in Ihren Affiliate-AGB festlegen, damit Ihre Affiliates wissen, wann ihre Provision ausgezahlt wird).
*WooCommerce: Wenn die oben genannte Option aktiviert ist, wird der Status eines Verweises auf Abgelehnt gesetzt, wenn sich der Bestellstatus ändert und eine der folgenden WooCommerce-Aktivitäten auftritt:
- von Abgeschlossen zu Erstattet
- von In Bearbeitung zu Erstattet
- von In Wartestellung zu Erstattet
Mit oder ohne diese Option aktiviert, wird der Status eines Verweises ebenfalls auf Abgelehnt gesetzt, wenn sich der Bestellstatus ändert:
- von In Bearbeitung zu Abgebrochen
- von Abgeschlossen zu Abgebrochen
- von Ausstehend zu Abgebrochen
- von In Wartestellung zu Abgebrochen
- von In Bearbeitung zu Fehlgeschlagen
- von Abgeschlossen zu Fehlgeschlagen
- von Ausstehend zu Fehlgeschlagen
- von In Wartestellung zu Papierkorb
- von In Bearbeitung zu Papierkorb
- von Abgeschlossen zu Papierkorb
Sonderfall: Bei Verwendung der Zahlungsmethode Nachnahme wird der Bestellstatus auf In Bearbeitung gesetzt, sodass der Verweisstatus als Unbezahlt angezeigt wird, obwohl die Bestellung noch keine Zahlung erhalten hat.